泰国改善不合法旅游经营服务 珠宝首饰业“首当其冲”

据泰国《世界日报》报道，泰国副总理塔纳萨上将日前召开根据政府治理不合法旅游经营政策，加强为优质游客提供旅游服务便利会议，并于会后表示，政府委托珠宝行业类协会，如泰国珠宝首饰与贵重金属协会、泰国珠宝交易商会、首饰产品标准协会等，组建与旅游服务相关的管理监督小组委员会，对该行业的服务标准进行监管，首先对珠宝首饰行业的交易实施监督。

塔纳萨表示，珠宝首饰是外国游客尤其是中国游客喜爱购买的产品，因此政府推动相关的服务标准管理和交易监督机制，以保护游客的权益，防止不良商家侵害游客权益，例如之前发生来向游客兜售假珠宝首饰或将珠宝首饰以过分夸张的价格卖给游客的现象。

观光与体育部长果甘表示，政府准备促进泰国形成珠宝枢纽与结婚戒指中心为主题以多种形式出现的珠宝首饰购物中心，通过创造新消费概念去加以推动，例如推介泰国打磨镶嵌工匠手艺，让外国人了解泰国珠宝首饰产品的制作水平，推动珠宝首饰产品成为游客关心购买的主要商品，让游客在泰国旅游的开销水平可提高5-10%。

泰国珠宝交易商会颂猜表示，目前中国游客在泰国旅游时喜爱购买泰国的珠宝首饰，人均购买额为5000铢。但是，此前中国游客反映在市场上买到假珠宝之事，相信是从不是在商会成员的商店内买到，而商会正式会员约有1550家，在商会正式会员商店内不会买到假珠宝。

政府实施上述措施和进行一系列工作后，今后若游客对买到的珠宝商品不满意，允许游客按规定条件退回和得到货款，规定为若购买后24小时内退货，可退款100%；若购买后90天内退回，可获退款90%；或购买145天后退回，获退款50%。