孝义市市场监督管理局对26家金银珠宝饰品经营者进行约谈

近日，孝义市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心、新义市场监管所组织召开了新义所辖区金店投诉举报工作安排会，对26家金银珠宝饰品经营者进行约谈，教育经营者合法经营，保护消费者的合法权益，通报了我市金银珠宝饰品市场存在的虚假营销手段：

1、以次充好、以假乱真、虚假宣传、以抽奖形式误导或欺诈消费者。

2、存在虚标净度、抬高价格、短斤缺两、隐藏瑕疵等现象。

3、金银珠宝首饰买卖没有签订正式合同，其售货凭证标注内容"潜规则"多。

4、金银珠宝饰品无"三包"规定，缺乏国家统一的《金银珠宝售后服务标准》，售后维权很困难。、

5、国家已取消"千足金"、"万足金"的名称标准，但是部分商家还在以此宣传。

6、标签价签不规范。

7、黄金以旧换新等规则不明确。

会上，孝义市市场监督管理局督促商家进行自查自纠，并要求商家加强管理，明码标价，规范标签，落实制度上墙，将调换规则、买卖规则、活动规则等明确告知消费者，维护好黄金珠宝饰品市场秩序。此外，参与经营单位还签订了《孝义市"诚信经营放心消费"承诺书》。