宝石珠宝世界

网购的珠宝退换猫腻多 保价、拍照留底一定要做好!

发表于:2025-04-07 作者:宝石珠宝世界
编辑最后更新 2025年04月07日,现在各种网络平台,或者很多渠道都有珠宝翡翠等可以购买,朋友们如今买翡翠很多都是通过某宝,或者微商等不同的方式购买翡翠。虽然买的时候通常货比三家,细品慢看,但毕竟不是当面挑选,所以常常会出现实物到手后跟

现在各种网络平台,或者很多渠道都有珠宝翡翠等可以购买,朋友们如今买翡翠很多都是通过某宝,或者微商等不同的方式购买翡翠。虽然买的时候通常货比三家,细品慢看,但毕竟不是当面挑选,所以常常会出现实物到手后跟预想的有出入,这时候很多朋友就会选择退货。而说到珠宝的退货,有不少细节朋友们一定要注意到。

有位姐姐曾经花8000元网购了一个翡翠手镯,但觉得不合适就用快递寄回退货,但是卖家收到快递时却发现手镯不见了。经过查证快递公司承认是在运输过程中丢失,但是这位姐姐寄手镯时没有保价,所以只同意给予7倍运费的赔偿,也就是不到两百块。

如今喜欢在网上买翡翠手镯的朋友很多,所以我特意用这件事跟朋友们做例子,说说具体到底该注意哪些细节。首先,这位姐姐最关键的一个细节便是她没有保价。像翡翠这类贵重和易碎的物品一般都会要求保价,但每个地方的快递管理不一样,我们不能保证每个地方的快递都会提醒你保价。因此,如果真的要寄几千块的翡翠退货给商家,一定要自己先问清楚保价的具体事项,别嫌麻烦,别嫌保价贵。

可能也有朋友听说过,即使保价,翡翠真的丢了,也有快递公司不赔偿的。这样的事也有,但起码我们保价了,是有理的一方,可以去走法律途径或者找相关部门投诉去进行维权。而如果我们像例子里的这位姐姐,没有保价,东西丢了,你让人家赔,不好意思,一句你没保价就能把你打发了。

除了保价,还有一点,寄出翡翠前一定要记得拍照留底,千万别马大哈,别管自己跟快递多熟,该留底的一定要留底。不然到时候真的出了问题,你说你寄的是翡翠,别人说有图有真相吗,这时候你啥也拿不出来,就是哑巴吃黄连有苦说不出。

例子里的这位姐姐后来联系了媒体,拿着照片的留底让快递这边同意多赔偿一千多块钱,虽然这一千多跟八千块比有些差距,但因为有了留底她至少能少损失一些。所以,一定要记得拍照,多拍几张,甚至录个视频更好。

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