如何推动珠宝直播电商生态圈健康规范发展
随着国家新基建的不断展开,5G技术的广泛应用,展示技术的提升将进一步加强线上消费的体验感,直播电商也将迎来新一轮的发展机遇,并推动珠宝行业进入新的发展窗口期。针对目前珠宝直播电商存在的诸多问题,我们认为可从以下三个方面着手,推动珠宝直播电商生态圈健康规范发展:
(1)品质决定流量
快手电商高级副总裁余双表示,"快手电商整体愿景是让'老铁'得到美好的生活,让'老铁'以合乎性价比的方式买到好的商品。"这一观点充分体现了品质将是未来直播电商关注的重点。随着消费者对商品认知的不断提升,对商品品质的要求也日益提高,品质将取代价格成为消费者的首要关注点。简言之,要向消费者提供更高品质的产品,将"物平价廉"的思路转变为"物美价平"。
(2)品牌决定销
随着直播电商的影响不断深入,越来越多的品牌企业开始涉足这一领域,而相较线下,直播电商模式对品牌企业的供应链管理能力以及售后服务体系提出了更高的要求。紧抓直播电商的发展机遇,构建数字化的人、货、场消费场景,完善线上线下联动机制,将会有效提升品牌企业的销售业绩。
(3)专业引领消费
"好酒不怕巷子深"的时代已经一去不复返,直播电商的时代,好的商品、好的品牌固然重要,但更需要的是有好的主播进行推广。对品牌企业而言,与头部主播的合作可在短期内迅速扩大品牌知名度,但长期来看对打造消费粘性的作用有限,这一点在珠宝直播电商领域体现得更加明显。珠宝企业,特别是珠宝品牌企业需要从内部挖掘培养兼备人气和销售能力的专业主播,打造属于企业自身的私域流量,方可在珠宝直播电商领域获取更大的市场份额。
直播电商已经全面渗透到消费者生活的每个环节,如何更好地利用直播电商对于所有珠宝行业同仁来说都是一个必须思考的问题。中宝协基金在2020年初与快手电商直播达成战略合作以来,始终保持常态的沟通,多次就珠宝直播电商现存的问题进行讨论,未来中宝协基金将与快手电商携手探索更符合珠宝产业发展规律的直播电商生态,我们相信属于珠宝行业的直播电商刚刚起步,未来的市场前景将更加辉煌。