线上线下融合周大福积极布局新零售
发表于:2025-04-29 作者:宝石珠宝世界
编辑最后更新 2025年04月29日,1月27日,周大福全球首家全新时尚形象体验店亮相广州新世界云门NEWPARK。走近周大福云门NEWPARK店,"云柜台"吸引了许多消费者的注意。该店一改传统珠宝店玻璃门、橱窗式的展示,代替的是几块竖立
1月27日,周大福全球首家全新时尚形象体验店亮相广州新世界云门NEWPARK。
走近周大福云门NEWPARK店,"云柜台"吸引了许多消费者的注意。该店一改传统珠宝店玻璃门、橱窗式的展示,代替的是几块竖立的高清智能显示大屏,指尖轻触屏幕就可以享受全新的购物体验。
传统珠宝柜台商品展示较为密集,商品介绍和详细信息均借助店员介绍,商品视觉展示体验单一,在客流多的情况下,消费者免不了要面临无聊的等待。而周大福云柜台则突破了传统的购物场景,为顾客提供自由开放的沉浸式体验。丰富的视频、3D展示、主题页面设计、游戏互动等展示,让消费者轻松在大型IPad面前体验逛街乐趣,完美解决逛了不买的尴尬。
现场,有消费者新奇地体验了一下云柜台。挑选自己喜欢的首饰,确定后微信扫码,填写信息后直接线上支付结算,选择门店自取或快递到家,整个流程只需以上几步就可以轻松完成。
这种结合互联网技术的一站式导购服务,真正实现线上线下全渠道销售,将"人、场、货"相匹配,即实现人在其场,货在其位,人货匹配的效果。同时,线上线下的互联互通,可以帮助品牌更好地了解当地顾客的产品喜好,运用大数据进行精准的产品推荐。
体验
柜台
消费者
消费
大福
传统
商品
产品
信息
全新
珠宝
顾客
云门
互联
购物
新奇
精准
尴尬
无聊
乐趣
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