直播带货、私域流量营销等在珠宝行业掀起一股新风潮

2020年，直播带货、私域流量营销等在珠宝行业掀起了一股风潮，珠宝电商行业也随之迎来了大爆发。

线上销售的突飞猛进也使珠宝商加速数字化升级，不断引进新的营销模式，并推出创新的产品，以满足线上年轻客群的需求。2020年新冠肺炎疫情暴发后，周大福在私域流量运营方面大大提速。在新冠肺炎疫情暴发初期，周大福一周内就实现了全员使用企业微信，积累了350万客户，建立了1万个客户群。在珠宝行业，通过员工提供的专属服务，周大福品牌会员的复购率从原来的20%上升到50%。

2020年新冠肺炎疫情期间，周大生其线上运营能力也实现了新的突破。归功于早在两年前对直播带货的重视和提前布局，周大生建立了一支成熟优秀的主播和直播运营团队，在2020年上半年店铺直播累计引导销售额数千万元。上半年公司还与天猫市场合作了多个重点项目，推出了如国潮风格、时尚个性的大赢家麻将系列等特色产品，多次在多个销售节点上销售断货;与宝可梦官方合作推出的IP产品《皮卡丘》硬金，因其萌趣造型、精致做工，成为上半年珠宝界备受消费者和网友追捧的IP产品之